内製化・組織変革事例

【導入事例】大手小売業様 ― AI内製化チームを6ヶ月で立ち上げ。外注依存から「自分たちで回せる」組織へ

プロジェクト概要 背景と課題 同社は、ECサイトのレコメンドエンジン、需要予測、チャットボットなど、複数のAIプロジェクトを並行して進めていた。しかし、その全てが外部ベンダーへの委託だった。 抱えていた問題: 外注コストの膨張: AI関連の年間外注費が1.2億円を超え、経営陣か…